本隐私政策阐明本公司依据《2010年个人数据保护法》(“PDPA”)处理会员或业务合作伙伴个人数据的方式。

在 Inchaway,我们重视、尊重并承诺保护您的个人数据,确保您的个人数据仅用于本政策所述的用途,并符合 PDPA 的相关规定。**“个人数据”**是指任何直接或间接与您有关的信息,其中可能包括可用于区分、识别或联系您的资料。就本隐私政策而言,个人数据可能包括但不限于与您的健康或身体状况相关的敏感个人数据。

本隐私政策说明了我们可能收集的个人数据类型、我们可能收集或接收您的个人数据的方式,以及如何使用、共享和保护这些数据;我们保存这些数据的期限;您访问个人数据的权利;以及您如何联系我们以修改个人数据、了解我们的隐私做法及公司线上处理方式。

  1. 我们可能收集的个人信息类型

    我们可能会收集您的个人数据,包括但不限于以下内容:

    (a)联系信息,例如:全名、身份证号码、身份证或护照复印件、签名、出生日期、通讯地址、电话号码、传真号码、电子邮件地址、职业及其他联系方式;

    (b) 婚姻信息,例如:配偶姓名及配偶身份证号码;

    (c) 与使用 Inchaway 产品相关的照片和视频评价;

    (d) 财务信息,例如:银行资料、银行账户号码、信用卡号码、信用卡安全码(CVC)、信用卡复印件、发卡银行信息,以及 Inchaway 会员资料(如会员卡号、推荐人姓名、推荐人身份证号码、推荐人电话及推荐人会员卡号);

    (e) 语言沟通偏好;

    (f) 产品偏好。

  2. 我们可能收集或接收个人数据的方式

    我们可能通过多种渠道从您处获取数据,包括但不限于:

    (a) 您与我们的关系,例如:您在申请会员时通过申请表提供的数据,或通过客服提交的咨询、投诉和使用产品或服务的反馈;

    (b) 您参与我们组织的任何调查;

    (c) 您订阅我们的电子邮件通知;

    (d) 您与我们及/或授权代理人的口头或书面沟通;

    (e) 与您相关的第三方提供的数据;

    (f) 您对我们发送的任何营销资料的回应;

    (g) 其他您已明确同意披露与您相关信息的来源,及法律允许的情况下收集的数据。

    若涉及第三方的个人数据(例如您的配偶或推荐人资料),您在此声明并保证:您已获得其事先同意,或已被授权向我们提供其个人数据,以便按照本隐私政策中所述的方式进行处理和使用。

    若您选择不向我们提供所需的个人数据,我们可能无法处理您的申请,或无法有效、高效地运营,及/或无法向您提供相关服务或产品。

  3. 我们如何使用您的个人数据

    我们从您或第三方收集的个人数据,可能会用于以下一项或多项用途:

    (a) 处理您的会员申请或业务合作伙伴申请;

    (b) 让您能够与 Inchaway 的会员就我们的产品进行沟通,或探索任何商业机会;

    (c) 向您提供我们的产品和服务;

    (d) 创建并管理您的线上账户;

    (e) 提供客户服务,并回应您关于我们产品和服务的咨询;

    (f) 处理您的订单,并通过物流服务供应商将订单寄送给您;

    (g) 处理您支付的产品款项;

    (h) 与您沟通,并不时通知或更新您有关任何促销、新产品及服务的发布;

    (i) 计算收益和佣金;

    (j) 提供培训并举办有关新产品和服务的研讨会;

    (k) 向您发送节日或生日祝福、新闻通讯或特别礼遇;

    (l) 与我们的合作伙伴、活动公司或赞助商共享您的个人数据,以便他们就市场推广和促销目的与您沟通;

    (m) 任何法律、法规、指引和/或相关监管机构所要求或允许的其他用途;

    (n) 通过使用 Cookies 便利您使用我们的网站(例如:记住登录信息和语言偏好等);

    (o) 在 Inchaway 涉及出售业务、处置、收购、合并或重组,或 Inchaway 资产出售予第三方的情况下,或在极少数情况下清盘过程中,可能需要披露和/或转让您的个人数据予另一方,作为交易流程的一部分。您在此确认并同意,若发生该类披露或转让,Inchaway 可将您的个人数据提供予对方及其顾问和代表,以便他们处理您的个人数据。

  4. 个人数据的披露与共享

    在以下情况下,我们可能需要向第三方披露您的个人数据:

    (a) 执法机构或政府机关;

    (b) 公司本身、其控股公司、子公司或附属公司(在合理必要或适当的情况下需披露个人数据);

    (c) 您上线或下线的会员组织,用于支持您的业务及/或就公司产品与服务进行沟通;

    (d) 我们的代理商、承包商、供应商、服务提供商及/或专业顾问;

    (e) 其他您已给予同意的第三方。

    所有披露均需在本隐私政策所述的保护措施下进行,并遵守各相关国家的适用法律。

  5. 我们如何保护您的个人数据

    我们将采取切实可行且适当的措施,维持合适的技术和组织安全防护,保护您的个人数据,避免任何遗失、滥用、篡改、未经授权或意外访问、披露、变更或销毁。

  6. 我们保存您个人数据的期限

    我们将仅在实现收集目的所必需的时间内保存您的个人数据,并会采取一切合理措施,确保当相关数据不再需要用于原定处理目的时,能够被安全销毁或永久删除。

  7. 您在个人数据方面的权利

    我们承认并尊重您在以下方面的权利:

    (a) 您有权访问您的个人数据,并在其不再准确、不完整、具误导性或已过时时,要求更正或删除。我们将协助您访问、修正或删除由我们保存的您的个人数据;

    (b) 您有权撤回或收回您对于我们为本政策所述用途而使用及处理您的个人数据的同意。

    如您希望行使上述任何权利,请以书面方式提交至本隐私政策结尾所列出的联系方式,我们将尽最大努力遵从您的请求。

  8. 在线交易与网站使用

    我们会通过 Cookies 收集您使用我们网站的信息,以协助您浏览网页,并根据您的需求定制网站内容。若您不希望通过我们的网站 Cookies 收集您的个人数据,您可以通过以下方式停用:在您的浏览器设置中禁用、锁定或停用 Cookies,或删除浏览记录并清除浏览器缓存。

    本隐私政策仅适用于我们公司的网站,不适用于您通过我们网站访问的任何第三方网站。

  9. 本隐私政策的更新与修订

    Inchaway 保留不时修改和/或更新本隐私政策条款的权利。如本隐私政策有重大更改,我们将通过公司网站、其他通讯渠道或刊物通知您。所有修订自公布之日起生效,除非通知中另有说明。

  10. 我们的联系方式

    若您对本隐私政策有任何疑问、意见、关注或投诉,请于办公时间(星期一至星期五,上午 9:00 至下午 6:00)通过以下联系方式与我们指定负责人联系:

     

    职务 Justin Yin先生,PDPA 事务专员(负责马来西亚及其他国家业务)
    电话 +65 6970 8089
    电邮 admin@inchaway.sg
    地址 5 Harper Road, #06-02 Singapore 369673
    职务 Christopher Lim先生,PDPA 事务专员(负责马来西亚及其他国家业务)
    电话 +607 558 2188
    电邮 info@inchaway.my
    地址 No.9, Jalan Pertama 2, Pusat Perdagangan Danga Utama, 81200, Johor Bahru

     

    本隐私政策的最新版本提供英文版与马来文版,可于我们的网站查阅: www.inchaway.my.

    如英文版与马来文版之间存在任何不一致之处,应以英文版为准。